Китайский производитель медизделий Sinocare предупредил пользователей о технических неполадках в приложениях для контроля уровня глюкозы iCan Health и iCan Reach.
Как сообщает GxP News, компания Sinocare уведомила пользователей систем непрерывного мониторинга глюкозы (НМГ) о возможных сбоях. Проблемы затрагивают процесс активации новых датчиков, а также работу мобильных приложений iCan Health и iCan Reach.
Причиной неполадок в компании назвали временные технические сложности на стороне провайдера. «Мы уже работаем над решением и ждем восстановления работы со стороны провайдера», — заверили в Sinocare.
На время устранения сбоя компания рекомендовала пользователям не снимать установленные датчики и перейти на использование обычного глюкометра для контроля уровня сахара в крови. Отдельно отмечается, что согласно уведомлению о конфиденциальности приложения iCan, уполномоченным обработчиком пользовательских данных выступает «Яндекс».
По материалам: GxP News