Содержание:
Общероссийская некоммерческое объединение поддержки пациентов с воспалительными болезнями кишечного тракта и синдромом недлинной кишки «Доверие» вместе с Ассоциацией промышленности продуктов для здоровья (АИТЗ) провела опрос, в каком узнала, каким информационным источникам доверяют пациенты.
В исследовании участвовали 343 респондента. Большая часть из них доверяют работникам аптечных пунктов, в особенности при выбирании безрецептурных препаратов и интерпретации назначений доктора, но желаемым информационным источником остаётся Веб. Плодами анализа поделилась исполнительный руководитель АИТЗ Елена Неволина.
Доверяют ли провизорам?
Половина принимавших участие в опросе изредка обращаются за помощью к фармработникам. Советы провизоров увлекательны людям, опирающимся на советы доктора, которые покупают безрецептурные препараты при лёгком недомогании либо медизделия для самостоятельного использования.
При ответе на вопрос, доверяют ли пациенты провизорам, опрошенные распределились последующим образом: 75 % доверяют персоналу аптечных пунктов, 23 % относятся с недоверием.
При лёгком недомогании, когда довольно препаратов без рецепта
При лёгких недомоганиях:
-
находить данные в Сети будут свыше 30 процентов респондентов;
-
за помощью к доктору обратятся примерно 21 %;
-
за консультацией в аптеку придут 18 %.
Третья часть опрошенных сказали, что при выбирании безрецептурного ЛС будут находить данные в Вебе, ещё третья часть обратятся к провизору за помощью.
Если нездоровой без помощи других употребляет безрецептурный продукт, это разъясняется:
-
предшествующим опытом внедрения — 52 %;
-
наличием в аптеке продукта, который он использовал ранее, по хоть какой стоимости — 14 %;
-
приобретением только согласно профессиональному докторскому воззрению — 13 %;
-
доверием к бренду — 12 %.
Витамины и БАД 50 % опрошенных употребляют только при появлении необходимости и выбирают их:
-
при помощи Веба — 38 %;
-
после обращения к доктору — 30 %;
-
по советы фармработника — 10 %.
Всё, что по рецепту
В отношении рецептурных препаратов во время опроса узнали последующие данные:
-
брали рецептурный продукт без рецепта на протяжении года приблизительно 50 процентов респондентов;
-
продукт до этого назначался пациенту доктором у 62 %.
Опрошенные считают отпуск без рецепта оправданным, когда:
-
отсутствует возможность стремительно получить врачебную помощь — 43 %,
-
доктор не отдал рецепт — 23 %;
-
нет времени сходить на приём — 20 %;
-
можно приобрести продукт в аптеке без рецепта — 10 %.
О воздействии цены на выбор препаратов
Одним из основных причин при выбирании ЛС остаётся стоимость, потому 40 процентов респондентов постоянно отыскивают подходящий продукт на online-площадках по более симпатичной стоимости, третья часть из них спрашивают в аптеке более дешёвый аналог. Тех же, кто купит назначенный продукт по хоть какой стоимости, всего 3 %.
Свыше 30 процентов респондентов никогда не глядят на витрины, в связи с тем, что в медицинских препаратах не разбираются, столько же только время от времени анализируют препараты и делают выбор «с полки». При выбирании продукта пациенты уделяют свое внимание:
-
на карту лояльности — 68 %;
-
сниженную стоимость — 55 %;
-
кешбэк — 29 %.
Обсуждая итоги анкетирования, глава общероссийской некоммерческого объединения поддержки пациентов с ВЗК и СКК «Доверие» Татьяна Шашурина пришла к выводу, что россияне трепетно относятся к собственному здоровью, усердствуют не доводить до затруднений и своевременно обращаются за медпомощью.
Кроме того, читайте про причины нежелания аптечных пунктов заниматься реализацией препаратов ПКУ.