Вебинар «Закон о защите прав потребителей и работа первостольника: правила продаж, спорные случаи» состоится на сайте www.katrenstyle.ru 22 апреля, в понедельник, в 12.00 по московскому времени.
Лектор вебинара — кандидат фармацевтических наук, доцент кафедры управления и экономики фармации СЗГМУ им. И.И. Мечникова Лариса Гарбузова.
В программе вебинара:
- требования закона «О защите прав потребителей» и правил продажи товаров;
- контроль Роспотребнадзора в области защиты прав потребителей;
- сложные ситуации в аптеке: фармконсультирование/навязывание дополнительных товаров, возврат товаров покупателем, отказ в рассмотрении требований потребителя и т.д.
Зарегистрироваться
Для участия в вебинаре достаточно иметь компьютер или смартфон, а также стабильное интернет-соединение. Участие бесплатное, количество мест ограничено.
Вебинары на актуальные для фармацевтической отрасли темы регулярно проводятся на сайте www.katrenstyle.ru. Следите за обновлениями расписания.
Реклама, АО НПК «Катрен»