Совет по электронной коммерции Торгово-промышленной палаты (ТПП) РФ направил обращение начальнику Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей (Роспотребнадзора) Олегу Прусакову с предложением распространить перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену в офлайн-торговле и интернет-продажах, о чём пишут «Ведомости».
К списку товаров, не подлежащих обмену, относятся предметы личной гигиены, лекарства, нижнее бельё и прочие. Эти позиции выбраны по причине их воздействия на здоровье и тело человека.
Также авторы обращения ТПП РФ просят Роспотребнадзор «выразить мнение» в пользу изменения законодательства. Сейчас по закону «О защите прав потребителей» покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Также читайте о том, что Минпромторг и Минздрав изменили порядок доступа к коммерческой тайне.