В сентябре 2023 года независимое исследовательское агентство Ipsos в России провело исследование удовлетворенности качеством услуг, ассортиментом и условиями работы крупнейших дистрибьюторов среди представителей аптечных партнеров ФК «Пульс».
Опрос проводился среди 544 представителей частных аптек и небольших локальных аптечных сетей-партнеров ФК «Пульс», которые самостоятельно закупают товары у дистрибьюторов на сумму не менее 30% от общего оборота. Все участники исследования были отобраны из базы данных аптек, имевших опыт работы с ФК «Пульс» в прошлом году. География исследования охватила 77 регионов, где центры относятся к разным слоям: 216 обследованных аптек — страта с населением 1 миллион жителей и более, 143 аптеки — страта с численностью 500 тысяч — 1 миллион жителей, и 185 аптек – прослойка с населением менее 500 тыс
Согласно исследованию, 49% респондентов указали компанию как наиболее важного для них дистрибьютора.
